Cómo borrar una cuenta de Qopento
Última actualización: 20 de octubre de 2026
Desde la app (inmediato)
- Entra al panel de padres con tu PIN.
- Elige a tu hijo o hija y baja hasta «Borrar cuenta».
- Escribe su nombre para confirmar y toca «Sí, borrar todo».
Por correo
Si no puedes entrar al panel, escribe a qopento@gmail.com desde el correo con que te comunicaste con nosotros, indicando el nombre del niño o niña. Borramos la cuenta en un plazo máximo de 7 días.
Qué se borra
Todo: avance, respuestas, colección, lecciones, retos, mensajes enviados y recibidos, amigos, reportes y código de acceso. Si el papá o mamá no tiene otros hijos en la app, también se borra su cuenta del panel. No guardamos copias.